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Alle unsere lieferbaren Print- und eBook-Titel (ausgenommen Restauflagen und Remittenden) sind über den Buchhandel erhältlich. Über die Titel-Links auf unseren Seiten gelangen Sie auf buchhandel.de - die öffentliche Rechercheplattform des Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB) - und können dort bei einem lokalen Buchhändler Ihrer Wahl kaufen.

Lieferbare Printtitel können Sie auch direkt beim Verlag bestellen, versandkostenfrei unter:

Fon: +49(0)931-7841230,
bestellung(at)diametric-verlag.de.

Sollten Sie einer unserer lieferbaren Titel einmal nicht im Buchhandel finden, fragen Sie einfach bei uns nach. Wir können Ihnen sicher weiterhelfen.

Fon: +49(0)931-7841230,
bestellung(at)diametric-verlag.de

Da wir uns entschieden haben, auf ausufernde "Allgemeine Geschäftsbedingungen" zu verzichten, gelten für Ihre Bestellung direkt beim Verlag die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der UN-Kaufrechts, auch wenn Sie aus dem Ausland bestellt haben oder Ihre Bestellung in das Ausland geliefert wird.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. s. Wiederrufsbelehrung

Wir können nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsmodalitäten akzeptieren. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für Rückfragen oder bei Reklamationen erreichen Sie uns: bestellung(at)diametric-verlag.de
Fon +49(0)931/7841-230 (Mo. bis Fr. 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr)
.

Die von der EU-Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr

WIDERRUFSBELEHRUNG 

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Diametric Verlag Jutta A. Wilke e.K.
Versbacher Str. 181
D-97078 Würzburg
Fon +49(0)931 7841230
Fax +49(0)931 7841231
eMail: info(at)diametric-verlag.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefonanruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.



Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.  
Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Ein Widerrufsformular erhalten Sie gesondert in schriftlicher Form.

Muster-Widerrufsformular 
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:)

Diametric Verlag Jutta A. Wilke e.K.
Versbacher Str. 181
D-97078 Würzburg
Fon +49(0)931 7841230
Fax +49(0)931 7841231
Email: info(at)diametric-verlag.de

_ Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 

_ Bestellt am (*) / erhalten am (*)

_ Name des/der Verbraucher(s) 

_ Anschrift des/der Verbraucher(s) 

_ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 

_ Datum